Politiche di Spedizione e Reso

1. Spedizione

Tutti gli ordini effettuati sul sito AbruzzoMagia.it vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna variano in base alla località di spedizione e al corriere selezionato, ma generalmente sono compresi tra 3 e 7 giorni lavorativi.

Costi di Spedizione

I costi di spedizione sono calcolati in fase di checkout e possono variare in base al peso e al volume del pacco, nonché alla destinazione.

Tracciamento della Spedizione

Dopo la spedizione, riceverai un’email con il codice di tracciamento per monitorare lo stato del tuo ordine.

2. Resi

In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza necessità di fornire motivazioni.

Condizioni per il Reso

• Il prodotto deve essere restituito integro e nella confezione originale.
• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti danneggiati o difettosi.

Procedura per il Reso

Per avviare una richiesta di reso, inviare un’email a info@abruzzomagia.it, indicando il numero dell’ordine e il motivo del reso. Ti forniremo istruzioni dettagliate su come procedere.

Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.

3. Prodotti Danneggiati o Difettosi

Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci entro 7 giorni dalla consegna inviando un’email a info@abruzzomagia.it. Provvederemo a sostituire il prodotto o a rimborsarti.